Política de Privacidad
Explicamos qué datos personales tratamos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Quiénes somos
Litis es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de esta plataforma. Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Datos de uso: consultas, historial de búsquedas, documentos guardados, conversaciones con el asistente y consumo de créditos.
- Datos de facturación: información necesaria para procesar tu suscripción. Los datos de tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; Litis no los almacena.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de errores.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos para prestar el servicio, autenticarte, procesar pagos, aplicar los límites de tu plan, brindar soporte, mejorar la plataforma, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
4. Inteligencia artificial
Para responder tus consultas, el contenido de tus preguntas y los fragmentos de documentos relevantes se envían a proveedores de modelos de IA que actúan como encargados del tratamiento. No vendemos tus conversaciones ni las usamos para fines publicitarios.
5. Con quién los compartimos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, base de datos, autenticación, pagos, correo, monitoreo de errores y modelos de IA) y con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Perú; exigimos medidas de seguridad adecuadas.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para protegerlos, como cifrado en tránsito y control de accesos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a edwin@litis.ai. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde tu perfil. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cookies
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y, en su caso, cookies de analítica para entender cómo se usa la plataforma. Puedes bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.
9. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política publicaremos la nueva versión aquí e indicaremos la fecha de revisión.